Términos y Condiciones

Condiciones generales par conductores

Estas condiciones generales establecen los términos y condiciones principales que se aplican y rigen el uso de los servicios de PorTaxi.

Con el fin de proporcionar servicios de transporte mediante el uso de la plataforma PorTaxi usted debe aceptar los términos y condiciones que se establecen a continuación.

  1. PorTaxi, es una aplicación creada por INSTALLGROUP SA DE CV, una sociedad anónima de capital variable, salvadoreña, cuyo domicilio se encuentra en la 8va calle poniente y Av. Principal, casa #14, San Miguel. Dependiendo de la ubicación, la aplicación PorTaxi y los servicios relacionados podrían ser proporcionados por las empresas y socios del grupo PorTaxi (filiales locales, representantes, afiliados, agentes, etc.). La lista de empresas y socios del grupo PorTaxi está disponible en www.PorTaxi.com
  2. Servicios de PorTaxi: servicios que PotTaxi y los miembros conductores, incluido la provisión y el mantenimiento de la aplicación PorTaxi driver, PorTaxi plataforma web, pagos en la aplicación, atención al cliente, comunicación entre el conductor y el pasajero y otros servicios similares.
  3. Aplicación PorTaxi: teléfono inteligente (Smartphone) o aplicación web para conductores y pasajeros para solicitar y recibir servicios de transporte.
  4. Plataforma PorTaxi – tecnología que conecta a los pasajeros con los conductores para ayudarles a moverse por las ciudades de manera más eficiente.
  5. Pasajero – una persona que solicita servicios de transporte usando la plataforma PorTaxi.
  6. driver (también conocido como "usted") – la persona que presta servicios de transporte a través de la plataforma PorTaxi. Cada conductor obtendrá una cuenta personal PorTaxi para utilizar PorTaxi App y plataforma PorTaxi.
  7. Acuerdo – cualquier acuerdo entre las empresas del grupo conductor, PorTaxi o PorTaxi y los socios sobre el uso de los servicios de PorTaxi. El acuerdo consiste en estas condiciones generales, las directrices de los conductores y otros términos y condiciones adicionales o documentos referidos aquí o acordados en el futuro entre el conductor y PorTaxi o empresas del grupo PorTaxi y socios.
  8. Tarifa – la tarifa que un pasajero está obligado a pagar al conductor por la prestación de los servicios de transporte.
  9. Honorario de PorTaxi – la tarifa que el conductor está obligado a pagar a las compañías y a los socios del grupo de PorTaxi o de PorTaxi para usar.
  10. Pago por medio de la App – con tarjetas, facturación del transportista y otros métodos de pago (Depósitos en bancos autorizados, etc) utilizados por el pasajero a través de la aplicación PorTaxi para pagar los servicios de transporte.
  11. Cuenta de controlador PorTaxi – acceso a un sitio web que contiene información y documentos relacionados con el uso de PorTaxi durante el suministro de los Servicios de transporte, incluida la documentación contable. El conductor puede acceder a la cuenta de PorTaxi Driver en www.PorTaxi.com ingresando nombre de usuario y contraseña.
  12. Servicios de transporte – servicio de transporte que el conductor proporciona al pasajero cuya solicitud el conductor aceptó a través de la aplicación de PorTaxi.
  1. Antes de utilizar los Servicios de PorTaxi, debe inscribirse proporcionando la información solicitada en la aplicación de registro en el sitio web y cargando la documentación necesaria según lo solicitemos nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi. Puede inscribirse como persona legal o natural. Una vez completada con éxito la solicitud de registro, le proporcionaremos una cuenta personal accesible a través de un nombre de usuario y contraseña. Al hacer clic en el botón "Registrarse" que se encuentra al final de la aplicación de registro, usted declara y garantiza que: de conformidad con actos jurídicos válidos, tiene derecho a celebrar un acuerdo con nosotros o empresas y socios del Grupo PorTaxi para utilizar la Plataforma PorTaxi para proporcionar el Servicio de Transporte; ha estudiado atentamente, comprende plenamente y acepta estar sujeto a estos Términos Generales, incluyendo todas las obligaciones que surgen según lo dispuesto aquí y del Acuerdo; Toda la información que nos ha presentado o las empresas y socios del grupo PorTaxi es precisa, correcta y completa; Mantendrá la cuenta de PorTaxi Driver precisa y la información del perfil actualizada en todo momento; No autorizará a otras personas a usar su cuenta de PorTaxi Driver ni a transferirla ni asignarla a ninguna otra persona; No utilizará los Servicios de PorTaxi para fines no autorizados o ilegales y perjudicará el correcto funcionamiento de los Servicios de PorTaxi; En todo momento, usted cumple completamente con todas las leyes y regulaciones aplicables en el estado en el que está brindando los Servicios de Transporte, que incluyen (entre otras) leyes que regulan los servicios de transporte de pasajeros; De conformidad con los actos legales válidos, usted tiene derecho a celebrar un acuerdo con las empresas y socios del grupo PorTaxi o de El Salvador para utilizar la plataforma PorTaxi para proporcionar el servicio de transporte; usted ha estudiado cuidadosamente, entiende plenamente y está de acuerdo con estar obligado por estos Las condiciones generales, incluidas todas las obligaciones que surjan de acuerdo con lo dispuesto en el presente y en el contrato;
  2. Usted está obligado a proporcionar sus requisitos bancarios en curso de llenar los detalles de pago al registrarse. En caso de que usted sea una persona jurídica, usted debe insertar la cuenta bancaria de la compañía. Nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi están transfiriendo las cuotas de pago en la aplicación a la cuenta bancaria que usted ha proporcionado. Nosotros y las compañías y socios del grupo PorTaxi no somos responsables por cualquier transacción de dinero incorrecta en caso de que usted haya proporcionado requisitos bancarios erróneos.
  3. Después de enviar la solicitud de registro, recibirá un correo electrónico con condiciones adicionales que deben cumplirse para poder utilizar PorTaxi Services. Estas condiciones pueden incluir proporcionar antecedentes penales, licencia de conducir válida, estado técnico satisfactorio del vehículo, completar un curso de capacitación, poseer un dispositivo móvil compatible con GPS y otras condiciones como se describe en el correo electrónico pertinente. El incumplimiento de los requisitos y condiciones provistos puede dar como resultado la terminación del Acuerdo y el derecho a usar los Servicios de PorTaxi.
  4. Usted acepta que en determinadas ciudades o países podemos ceder cualquiera de nuestras obligaciones derivadas de las condiciones generales o de acuerdo a las empresas y socios del grupo PorTaxi. Esto incluye, entre otras cosas, la asignación de los derechos y obligaciones referentes a la revisión de documentos relacionados con solicitudes de inscripción, entrenamientos, cobro de honorarios de PorTaxi, envío de los honorarios adeudados, mediación en el pago de la aplicación, licenciamiento de la aplicación PorTaxi, etc. Se puede acceder a los detalles de las empresas y socios del grupo PorTaxi aquí www.PorTaxi.com
  5. 5. Registrar la cuenta como una persona jurídica (es decir, una empresa). Se considera que es una persona jurídica, si el destinatario de los honorarios está marcado como una persona jurídica en los detalles de pago (como se puede acceder en la cuenta de PorTaxi Driver). En tal caso, se considera que la persona jurídica indicada es el proveedor de los Servicios de Transporte y una de las partes de estos Términos Generales, Acuerdo y cualquier otro acuerdo. Solo la persona física específica indicada en el proceso de suscripción puede proporcionar los Servicios de transporte. Dicha persona física puede usar la cuenta del Conductor solo si ha leído y acepta estar sujeto a estos Términos Generales y cualquier documentación adicional que sea parte del Acuerdo. LA PERSONA JURÍDICA EN LOS DETALLES DEL PAGO Y LA PERSONA NATURAL QUE PROPORCIONA FÁCILMENTE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE BAJO LA CUENTA DE IMPUESTOS QUEDARÁN RESPONSABLES CONJUNTAMENTE Y EN SU TOTALIDAD POR CUALQUIER INFRACCIÓN DE LOS TÉRMINOS Y ACUERDOS GENERALES REALIZADOS POR EL CONDUCTOR.
  6. Registro de PorTaxi Driver Account como una compañía de flotas. Al concluir un acuerdo por separado, una empresa de flotas puede registrar sus cuentas a sus empleados y / o proveedores de servicios. En tal caso, se exigirá a la compañía de la flota que se asegure de que sus empleados y / o proveedores de servicios cumplan con los requisitos de los Términos Generales, el Acuerdo y cualquier otro acuerdo adicional y acuerde actuar de conformidad y estar sujeto a sus condiciones y obligaciones. La compañía de la flota y sus empleados y / o proveedores de servicios serán responsables conjunta y solidariamente de cualquier infracción realizada por dicho empleado y / o proveedor de servicios.
  1. DERECHO DE USO DE LA APLICACIÓN DE PORTAXI Y PORTAXI CUENTA DE CONDUCTOR
  2. Licencia para usar la aplicación PorTaxi y la cuenta PorTaxi Driver. Le otorgamos una licencia para usar la aplicación PorTaxi y la cuenta PorTaxi Driver. La licencia no le otorga el derecho de sublicenciar ni transferir ningún derecho a terceros. Independientemente de lo anterior, y si así se acuerda por separado, las compañías de flotas pueden sublicenciar la aplicación PorTaxi y la cuenta PorTaxi Driver a los miembros de su flota.
  3. En el curso de usar la aplicación PorTaxi y / o PorTaxi Driver Account, usted no puede: descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de la aplicación PorTaxi, PorTaxi Driver Account u otro software de PorTaxi; Modificar la Aplicación PorTaxi o la Cuenta PorTaxi Driver de cualquier manera o forma, o usar versiones modificadas de la Aplicación PorTaxi o PorTaxi Driver Account; Transmitir archivos que contengan virus, archivos dañados o cualquier otro programa que pueda dañar o afectar adversamente las operaciones en PorTaxi Platform; Intentar obtener acceso no autorizado a la aplicación PorTaxi, PorTaxi Driver Account o cualquier otro servicio de PorTaxi.
  4. La Licencia otorgada en este documento se revoca de manera automática y simultánea con la terminación del Acuerdo. Después de la rescisión del Acuerdo, debe dejar de utilizar inmediatamente la aplicación PorTaxi y la cuenta PorTaxi Driver y nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi tenemos derecho a bloquear y eliminar la cuenta de Driver sin previo aviso.
  5. Usar etiquetas y etiquetas de PorTaxi. Además, nosotros o las empresas del grupo PorTaxi y sus socios pueden proporcionarle etiquetas, calcomanías u otras señales que hagan referencia a la marca PorTaxi o que indiquen que está utilizando la plataforma de PorTaxi. Le otorgamos una licencia no exclusiva, no sublicenciable, intransferible para usar dichos letreros y solo con el propósito de indicar que está brindando Servicios de Transporte a través de la Plataforma de PorTaxi. Después de la terminación del Acuerdo, debe eliminar y descartar inmediatamente cualquier señal que haga referencia a la marca PorTaxi.
  6. Todos los derechos de autor y marcas comerciales, incluidos el código fuente, las bases de datos, los logotipos y los diseños visuales, son propiedad de PorTaxi y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y / o leyes de secreto comercial y disposiciones de tratados internacionales. Al utilizar la plataforma PorTaxi o cualquier otro servicio de PorTaxi, no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ninguna propiedad intelectual.
  1. Las obligaciones del conductor. Por la presente, usted garantiza brindar Servicios de Transporte de conformidad con los Términos Generales, el Acuerdo y las leyes y reglamentaciones vigentes en el estado en el que presta los Servicios de Transporte. Tenga en cuenta que es totalmente responsable de cualquier violación de las leyes y normativas locales que puedan surgir de la prestación de los Servicios de transporte.
  2. Debe tener todas las licencias (incluida una licencia de conducir válida), permisos, seguro de automóvil, seguro de responsabilidad (si corresponde), registros, certificaciones y otra documentación que se requieren en la jurisdicción correspondiente para proporcionar los Servicios de transporte. Es su obligación mantener la validez de toda la documentación mencionada anteriormente. PorTaxi y los socios del grupo se reservan el derecho de solicitarle que presente pruebas y someta a revisión todas las licencias, permisos, aprobaciones, autorizaciones, registros y certificaciones necesarios.
  3. Usted debe proporcionar los servicios de transporte de una manera profesional de acuerdo con la ética de negocio aplicable a proporcionar tales servicios y tratar de realizar la petición del pasajero en el mejor interés del pasajero. Entre otras cosas, usted (i) debe tomar la ruta menos costosa para el pasajero, a menos que el pasajero solicite explícitamente otra cosa; (II) no podrá hacer paradas no autorizadas; (III) no podrá tener otros pasajeros en el vehículo que no sea el pasajero y los pasajeros que acompañen al pasajero; y (IV) debe adherirse a cualquier ley de tráfico aplicable y reglamentos, es decir, no debe realizar ninguna acción que pueda interrumpir la conducción o la percepción de las condiciones de tráfico, incluyendo sostener un teléfono en su mano mientras se encuentra dentro del vehículo conduciendo.
  4. Usted conserva el derecho exclusivo de determinar cuándo proporciona los Servicios de transporte. Deberá aceptar, rechazar o ignorar las solicitudes de Servicios de transporte realizadas por los Pasajeros a su propia elección.
  5. Costos en que incurre al proporcionar los servicios de transporte. Usted está obligado a proporcionar y mantener todos los equipos y medios necesarios para realizar los Servicios de transporte a su cargo, incluido un automóvil, teléfono inteligente, etc. También es responsable de pagar todos los costos en que incurra en el curso de la realización de los Servicios de transporte. incluyendo, pero no limitado a, combustible, costos del plan de datos móviles, aranceles, amortización del vehículo, seguro, impuestos corporativos o de nómina relevantes, etc. Tenga en cuenta que el uso de la aplicación PorTaxi puede llevar a la consumación de una gran cantidad de datos sobre su plan de datos móviles. Por lo tanto, le sugerimos que se suscriba para un plan de datos con una capacidad de uso de datos ilimitada o muy alta.
  6. Tarifas. Usted tiene derecho a cobrar una tarifa por cada caso que haya aceptado a un pasajero en la plataforma PorTaxi y haya completado el servicio de transporte según lo solicitado (es decir, tarifa). La tarifa se calcula basándose en un precio base por defecto, la distancia del trayecto específico determinado por el dispositivo basado en GPS y la duración de los viajes específicos. La tarifa base por defecto puede fluctuar basándose en la situación del mercado local. Usted puede negociar la tarifa enviando a nosotros o a las compañías del grupo de PorTaxi y a socios una petición pertinente que ha sido firmada digital o a mano. Además, siempre tendrá el derecho de cobrar al pasajero menos de la tarifa indicada por la aplicación PorTaxi. Sin embargo, la carga del pasajero menos que la aplicación PorTaxi indica, no disminuye el honorario de PorTaxi
  7. Si usted encuentra que ha habido un error en el cálculo de la tarifa y desea hacer correcciones en el cálculo de la tarifa, usted debe presentar una petición en la sección "revisión de tarifas" de la aplicación PorTaxi. Si no se ha presentado una petición en la sección "revisión de tarifas" de la aplicación PorTaxi, entonces las empresas y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi no recalcularán la tarifa o le reembolsarán por un error realizado en el cálculo de la tarifa.
  8. PorTaxi o PorTaxi las compañías del grupo y los socios pueden ajustar la tarifa para un pedido particular completado, si nosotros, PorTaxi o miembros de PorTaxi detectan una infracción (como tomar una ruta más larga o no detener el tarifario de la aplicación PorTaxi después de los servicios de transporte se han completado) o en caso de que se identifique un error técnico que afecte la tarifa final. PorTaxi and PorTaxi las compañías del grupo y los socios también pueden reducir o cancelar la tarifa en caso de que tengamos una causa razonable para sugerir un fraude o una queja del Pasajero indica una violación por su parte. PorTaxi las compañías y socios del grupo solo ejercerán su derecho a reducir o cancelar la tarifa de una manera razonable y justificada.
  9. El pasajero puede pagar la tarifa de los servicios de transporte directamente a usted o a través del pago en la aplicación, tal como se describe en la sección 6 de estos Términos generales. En caso de que el pasajero pague la tarifa directamente, es su obligación cobrar la tarifa. En caso de que el Pasajero falle o se niegue a pagar, PorTaxi o PorTaxi las compañías del grupo y los socios le enviarán un aviso de deuda al Pasajero en su nombre. Dicha autorización deriva del mandato del agente pagador otorgado a las empresas y socios del Grupo PorTaxi y no implica que las compañías del grupo PorTaxi y los socios tengan la obligación de compensar la Tarifa no pagada por el Pasajero. Si los pasajeros en el vehículo no aceptan pagar la tarifa por la prestación del servicio de transporte, la tarifa será pagada por el pasajero que haya ordenado la prestación del servicio de transporte. Si Pasajero se niega justificadamente a pagar la Tarifa en la cuenta que su información declarada en la Aplicación PorTaxi es incorrecta, entonces las compañías y socios del Grupo PorTaxi no le reembolsarán dichos gastos.
  10. Recibos. Después de cada prestación satisfactoria de los servicios de transporte, PorTaxi creará y enviará un recibo al pasajero consistente en la siguiente información: el nombre del negocio de la compañía, el lugar de trabajo, el nombre y apellido del conductor, una foto del Conductor, número de licencia de servicio (si corresponde), el número de registro del vehículo, la fecha-, el tiempo-, las ubicaciones de inicio y fin-, la duración y la longitud-, el precio y el precio pagado por la prestación de los servicios de transporte. La recepción de cada prestación de servicios de transporte está disponible para usted a través de la cuenta de controlador PorTaxi.
  11. Si, en el transcurso de la prestación de los servicios de transporte, un pasajero o sus co-pasajeros dañan negligentemente el vehículo o su mobiliario (entre otras cosas, al manchar o teñir el vehículo o hacer que el vehículo huela mal), tendrá derecho a Solicite al pasajero que pague una multa de 20 USD y solicite indemnización por los daños y perjuicios que excedan la pena. Si el pasajero no consiente en pagar la penalidad y/o compensar los daños, usted debe notificarnos a nosotros o a las compañías y socios del grupo PorTaxi y entonces trataremos de cobrar la penalidad y/o los costos relevantes en su nombre del pasajero. Sin embargo, tenga en cuenta que nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi no asumimos ninguna responsabilidad por daños directos o indirectos en relación con la limpieza o el mantenimiento del vehículo causado por el pasajero.
  12. Sus obligaciones tributarias. Por la presente reconoce que está obligado a cumplir plenamente con todas las obligaciones tributarias que le surjan de las leyes aplicables en relación con la prestación de los servicios de transporte, incluyendo (i) el pago de impuestos sobre la renta, el impuesto sobre la seguridad social o cualquier otro impuesto aplicable; y (II) el cumplimiento de todas las obligaciones de los empleados y del registro de impuestos para los cálculos en relación con la contabilidad y las transferencias a las autoridades estatales aplicables, según lo requerido por la ley aplicable. En caso de que la autoridad tributaria nos presente una solicitud válida para proporcionar información sobre las actividades de usted, nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi podrán poner a disposición de la autoridad tributaria la información relativa a las actividades de usted en la medida establecida adelante en actos legales válidos. Además, es su obligación de adherirse a todas las regulaciones tributarias aplicables que pueden aplicarse en relación con la prestación de servicios de transporte. Por la presente se compromete a indemnizar a las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi todos los honorarios estatales, reclamaciones, pagos, multas u otras obligaciones tributarias que PorTaxi o PorTaxi Grupo empresas y socios incurrirán en relación con las obligaciones derivadas de las reglamentos tributarios que no han sido cumplidos por usted (incluyendo el pago del impuesto sobre la renta y el impuesto social).
  13. La autorización del conductor para emitir facturas. Las compañías y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi tienen el derecho de emitir una factura en su nombre al pasajero con el fin de compensarle cualquier tarifa, penalidad contractual u otros honorarios que PorTaxi y PorTaxi empresas del grupo y socios median a usted. La factura se pondrá a su disposición a través de la cuenta de controlador PorTaxi.
  1. Con el fin de utilizar los servicios de PorTaxi, usted está obligado a pagar una cuota (es decir, la cuota de PorTaxi). La tarifa de PorTaxi se paga en base a la tarifa de cada orden de servicio de transporte que usted ha completado. La cantidad de la tarifa de PorTaxi se pone a disposición de usted vía el email, la aplicación de PorTaxi, la cuenta del conductor de PorTaxi u otros medios pertinentes. Por favor, reconozca que la cuota de PorTaxi puede cambiar de vez en cuando. Nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi le enviaremos una notificación previa de cada cambio.
  2. Usted debe pagar la tarifa de PorTaxi y cualquier otro honorario debido a las compañías y a los socios del grupo El Salvador y de PorTaxi para el mes anterior en el último por la 15ª fecha del mes siguiente. Al retrasar con el pago de la cuota de PorTaxi, usted estará obligado a pagar una penalidad de morosidad por el importe del 0,04% (cero punto cero cuatro por ciento) de la cantidad no pagada por día. Usted está obligado a cubrir todos los costos incurridos por las empresas y socios del grupo en El Salvador o PorTaxi, que están relacionados con las actividades de cobro de deudas
  1. Nosotros o las empresas del grupo PorTaxi y los socios pueden permitir a los pasajeros pagar el servicio de transporte a través de tarjetas, facturación del operador y otros métodos de pago directamente en la aplicación PorTaxi (es decir, pago en la aplicación). Por el presente, nos autoriza o grava a las empresas y socios del grupo para que actúen como su agente comercial limitado con el único fin de recaudar, en su nombre, las tarifas u otras tarifas pagadas por el pasajero a través del pago en la aplicación. Cualquier obligación de pago realizada por el Pasajero a través del Pago en la aplicación se considerará cumplida a partir del momento en que se realice el pago.
  2. Usted no puede rechazar el pago por el pasajero a través del pago por medio de la app, o influir en el pasajero contra el uso del pago por medio de la app. En caso de que usted se niegue a aceptar un pago por medio de la app sin justa causa, nosotros o las compañías y socios del grupo PorTaxi tendrán derecho a cobrarle una penalidad contractual por un monto de 20 USD por cada rechazo y/o bloquear su derecho a utilizar los servicios de PorTaxi en caso de comportamiento repetitivo.
  3. Nosotros o las compañías y socios del grupo PorTaxi transferirán los montos recogidos como pagos por medio de la app, los cuales han sido acreditados a la cuenta bancaria de PorTaxi en la semana anterior, a su cuenta bancaria el 15 de cada mes. Si usted solicita una revisión del pago por medio de la app, entonces PorTaxi puede transferir los montos recogidos después de que se haya concluido la revisión.
  4. Tiene derecho a revisar los informes de pagos en la aplicación en la cuenta o aplicación de PorTaxi Driver. Los informes mostrarán los montos de los Pagos integrados en la aplicación en la semana anterior, así como los importes retenidos de la Tarifa de impuestos. Debe notificarnos o gravar a las compañías y socios del grupo sobre cualquier circunstancia importante que pueda afectar nuestras obligaciones de recopilar y distribuir las tarifas pagadas a través del pago en la aplicación.
  5. Nosotros y las compañías del grupo PorTaxi y los socios no estamos obligados a pagarle la tarifa adeudada por el pasajero si el pago en la aplicación falló porque la tarjeta de crédito del pasajero u otro pago se cancela o no tiene éxito por otros motivos. En tal caso, lo ayudaremos a solicitar la Tarifa adeudada por el Pasajero, y se la transmitiremos una vez que el Pasajero haya realizado el pago solicitado.
  6. Antes de proporcionar los Servicios de transporte, debe verificar que el servicio se está proporcionando realmente al Pasajero correcto o que el Pasajero ha confirmado expresamente que permite que otros pasajeros viajen en la cuenta del Pasajero. Si comete un error al identificar al Pasajero, y el Pago por medio de la app se carga a una persona que no ha recibido o no ha aprobado los Servicios de Transporte para otros pasajeros, entonces nosotros o las empresas del Grupo PorTaxi y los socios reembolsaremos a la persona por la tarifa. En tal caso, no tiene derecho a recibir la tarifa de nosotros ni a las empresas y socios del grupo PorTaxi. Además, por cada pago en la aplicación aplicado erróneamente, nosotros y las empresas y socios del grupo PorTaxi tenemos derecho a cobrarle una multa contractual de hasta 20 USD.
  7. Por favor, tenga en cuenta que nosotros o las compañías del grupo PorTaxi y sus socios fijarán cualquier tarifa pagada a través del pago de la aplicación en contra de las cantidades que usted está obligado a pagar a nosotros o a las compañías y socios del grupo PorTaxi (es decir, honorarios de PorTaxi y sanciones contractuales). Nosotros y las empresas y socios del grupo PorTaxi se reservan el derecho de cumplir con cualquiera de sus pasivos financieros a cualquier empresa del grupo PorTaxi, en cuyo caso nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi adquirirán el derecho de presentar una reclamación en su contra. Nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi pueden establecer cualquiera de sus pasivos financieros contra los pasivos financieros que usted pueda tener en contra de las empresas y socios del grupo PorTaxi o de nosotros.
  8. Si nosotros o las compañías del grupo PorTaxi y nuestros socios no podemos pagarle los honorarios debido a que usted no incluye los detalles de su cuenta bancaria en su cuenta de Conductor o si los detalles de la cuenta bancaria han sido anotados incorrectamente, entonces nosotros o las compañías del grupo los socios realizarán dichos pagos durante 180 días. Si no nos notifica o Taxifica las compañías del grupo y los socios sobre los detalles correctos de la cuenta bancaria dentro de los 180 días a partir de la fecha en que se estableció el derecho a reclamar dichos pagos, su reclamo con respecto al pago de la Tarifa expirará.

    Proporcionamos a los conductores el soporte al cliente con respecto al uso de los servicios de PorTaxi. Nosotros y las empresas y socios del grupo PorTaxi tenemos el derecho de dejar de prestar los servicios de soporte al cliente en caso de que usted esté en retraso con cualquiera de los pagos por más de 5 (cinco) días calendario.

  1. Con el fin de garantizar un servicio de alta calidad y brindar seguridad adicional a los pasajeros, usted reconoce que los pasajeros pueden proporcionarle una calificación y dejar comentarios sobre la calidad de los servicios de transporte que usted ha proporcionado. Su puntuación promedio estará vinculada a su cuenta de onductor y estará disponible para los pasajeros en PorTaxi app. Si nos enteramos de la calificación o comentario no se da de buena fe, esta calificación o comentario no puede ser proyectado en los cálculos de su calificación.
  2. Además de la calificación, medimos su nivel de actividad y le proporcionamos una puntuación de actividad, que se basa en su actividad en cuanto a aceptar, declinar, no responder y completar las solicitudes de servicio de transporte.
  3. Con el fin de proporcionar servicios confiables a los pasajeros, nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi pueden determinar una calificación media mínima y una puntuación mínima de actividad que los conductores deben establecer y mantener. Si, después de una notificación pertinente de las compañías y socios del grupo de PorTaxi, usted no aumenta su calificación media o puntuación de actividad al nivel mínimo dentro del período de tiempo prescrito, la cuenta del conductor se suspenderá automáticamente ya sea temporalmente o permanentemente. Podemos invertir la suspensión de su cuenta si es merecido por cualquier circunstancia externa o se detecta que la suspensión fue causada por un error del sistema o calificaciones falsas.
  1. Panorámicas del mercado. Nosotros o las empresas del grupo PorTaxi y los socios pueden enviarle, a través de la aplicación PorTaxi, PorTaxi Driver Account, SMS, correo electrónico u otros medios, descripciones del mercado, con el fin de aumentar su conocimiento sobre cuándo la demanda de los pasajeros es más alta. Dichas descripciones de mercado son meramente recomendaciones y no constituyen ninguna obligación para usted. Dado que las estimaciones generales del mercado se basan en estadísticas anteriores, nosotros y las empresas y socios del grupo PorTaxi no podemos ofrecer ninguna garantía de que la situación real del mercado corresponda a las estimaciones proporcionadas en la descripción general del mercado.
  2. Vistas al mercado. Nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi pueden enviarle, a través de la aplicación PorTaxi, la cuenta de controlador PorTaxi, SMS, correo electrónico u otros medios, las divisiones del mercado, con el fin de aumentar su conciencia respecto a cuándo la demanda de los pasajeros es más alta. Tales divisiones de mercado son meramente carácter y no constituyen ninguna obligación para usted. Como las estimaciones de la visión general del mercado se basan en estadísticas anteriores, nosotros y las compañías y socios del grupo de PorTaxi no podemos dar ninguna garantía que la situación real del mercado corresponda a las estimaciones proporcionadas en la visión general del mercado.
  3. Campañas que prometen un ingreso mínimo. Nosotros y las empresas del grupo PorTaxi y nuestros socios también podemos ofrecer campañas, en las que garantizaremos un ingreso mínimo si proporciona servicios de transporte dentro de un período de tiempo específico. Si usted no alcanza el mínimo especificado, nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi compensaremos la diferencia. Los requisitos y condiciones específicos se enviarán a través de la aplicación PorTaxi, PorTaxi Driver Account, SMS, correo electrónico u otros medios. Nosotros y las empresas del grupo PorTaxi y los socios tenemos plena discreción para decidir si, cuándo y a qué controladores proporcionamos dichas campañas. Si nosotros o las empresas del grupo PorTaxi y nuestros socios tienen motivos razonables para sospechar de alguna actividad fraudulenta por su parte, podemos retener su tarifa hasta que se haya resuelto la sospecha de fraude.
  4. Campañas para Pasajeros. Nosotros y PorTaxi, las empresas y los socios del grupo también pueden ocasionalmente organizar varias campañas para los Pasajeros con el fin de promover la Plataforma PorTaxi. Si la Tarifa pagada por los Pasajeros se reduce como parte de dicha campaña, nosotros o las compañías del Grupo PorTaxi y sus socios le pagaremos una compensación, equivalente al valor monetario del beneficio ofrecido a los Pasajeros. Nosotros y las empresas del grupo PorTaxi y los socios pueden compensar la compensación de comercialización con la tarifa de PorTaxi.
  1. Por la presente, usted reconoce y acuerda que nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi proveemos un servicio de sociedad de la información y no proporcionamos servicios de transporte. Al proporcionar la plataforma PorTaxi y los servicios PorTaxi, actuamos como el mercado que conecta a los pasajeros con los conductores para ayudarles a moverse por las ciudades de manera más eficiente. Usted reconoce que está proporcionando los servicios de transporte sobre la base de un contrato para el transporte de pasajeros y que usted proporciona los servicios de transporte, ya sea independientemente o a través de una empresa como una actividad económica y profesional.
  2. Usted reconoce que no se ha establecido ni se establecerá un contrato laboral ni una relación laboral entre usted y nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi. También reconoce que no existe una empresa conjunta o sociedad conjunta entre usted y nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi. No puede actuar como un empleado, agente o representante de nosotros o empresas y socios del grupo PorTaxi ni vincular ningún contrato en nombre nuestro. Si debido a la implicación de las leyes obligatorias o de otro modo, se lo considera un empleado de nosotros o de las compañías y socios del grupo PorTaxi, por el presente acepta renunciar a cualquier reclamación contra nosotros que pueda surgir como resultado de dicha relación laboral implícita.
  3. Usted no podrá transferir sus derechos y obligaciones derivados de las condiciones generales o del acuerdo a terceros.
  1. La plataforma PorTaxi se proporciona en una base "tal como está " y "según disponibilidad". Nosotros y las empresas y socios del grupo PorTaxi no representamos, garantizamos o garantizamos que el acceso a la plataforma PorTaxi será ininterrumpido o libre de errores. Como el uso de la plataforma PorTaxi para solicitar servicios de transporte depende del comportamiento de los pasajeros, nosotros o las empresas del grupo PorTaxi y socios no garantizan que su uso de la plataforma PorTaxi resultará en cualquier solicitud de servicio de transporte.
  2. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nosotros, las empresas del grupo PorTaxi y los socios, representantes, directores y empleados no somos responsables de ninguna pérdida o daño que usted pueda incurrir como resultado de usar los servicios de PorTaxi, incluyendo pero no limitado a:
    1. Cualquier daño de propiedad directa o indirecta o pérdida monetaria.
    2. Pérdida de beneficios o ahorros anticipados.
    3. Pérdida de negocios, contratos, contactos, buena voluntad, reputación y cualquier pérdida que pueda surgir de la interrupción del negocio.
    4. Pérdida o inexactitud de los datos;
    5. Cualquier otro tipo de pérdida o daño.
  3. La responsabilidad financiera de las empresas y socios del grupo estadounidense o PorTaxi en relación con la violación de las condiciones generales o del acuerdo se limitará a 500 USD. Usted tendrá el derecho de reclamar por daños sólo si nosotros o las compañías y socios del grupo PorTaxi han violado deliberadamente las condiciones generales o el acuerdo.
  4. 4. Nosotros y las empresas y socios del grupo PorTaxi no serán responsables de las acciones o no-acciones del pasajero o co-pasajeros y no serán responsables de ninguna pérdida o daño que pueda incurrir a usted o a su vehículo como resultado de acciones o no acciones del pasajero o co-pasajeros.
  5. Usted será totalmente responsable por el incumplimiento de las condiciones generales, el acuerdo o cualesquiera otras leyes o reglamentos aplicables y debe detener y remediar dicha violación inmediatamente después de recibir una demanda respectiva de las compañías y socios del grupo PorTaxi o de cualquier estado Autoridad. Usted deberá indemnizar a las compañías y socios de grupo y a nosotros por cualquier pérdida y/o daño directo y/o indirecto, pérdida de beneficios, gastos, penalización, multa que nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi puedan PorTaxi en relación con su incumplimiento de las condiciones generales, Acuerdo y leyes y reglamentos. Si el pasajero presenta cualquier reclamación contra las empresas y socios del grupo o PorTaxi en relación con su prestación de servicios de transporte, entonces compensará este daño a las compañías y socios del grupo o PorTaxi en total dentro de 7 (siete) días a partir de su recepción de la solicitud respectiva de empresas y socios del grupo o PorTaxi. En caso de que nosotros o las empresas y socios del grupo PorTaxi tengan derecho a presentar reclamaciones en su contra, entonces usted deberá indemnizar a las empresas y socios del grupo o PorTaxi cualquier costo legal relacionado con la evaluación de los daños y sumisión de las reclamaciones relativas a la indemnización por tal daño.
  1. las condiciones expresamente especificadas en estas condiciones generales entrarán en vigor a partir de la presentación de la solicitud de inscripción. Los acuerdos y otros términos entrarán en vigor una vez que el documento o mensaje específico se haya hecho disponible para usted y usted comience o continúe proporcionando servicios de transporte en la plataforma PorTaxi.
  2. Usted puede rescindir el acuerdo en cualquier momento notificando a las compañías y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi por lo menos 7 (siete) días de antelación, después de lo cual su derecho a usar la plataforma PorTaxi y los servicios de PorTaxi terminará. Las compañías y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi pueden rescindir el acuerdo en cualquier momento y por cualquier razón a la sola discreción de nosotros al notificarle por lo menos 3 (tres) días de antelación.
  3. Las empresas y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi tienen derecho a rescindir inmediatamente el acuerdo y bloquear su acceso a la plataforma PorTaxi sin previo aviso en caso de incumplimiento de las condiciones generales o del acuerdo, de las leyes o reglamentos aplicables, menospreciar a las empresas y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi, o causar daño a la marca, reputación o negocio de PorTaxi según lo determinen las empresas y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi a nuestra entera discreción. En los casos mencionados, podemos, a su propia discreción, prohibirle el registro de una nueva cuenta de conductor.
  4. También podemos bloquear inmediatamente su acceso a la plataforma PorTaxi y a la cuenta de controlador de PorTaxi driver PorTaxi para el período de investigación, si sospechamos una infracción del acuerdo o actividad fraudulenta de su parte. El bloqueo de acceso será eliminado una vez que la investigación refuta tales sospechas.
  5. Estamos tratando de ofrecer el servicio de la más alta calidad a todos los pasajeros por lo tanto estamos monitoreando la actividad de los conductores en la plataforma PorTaxi. Si usted no cumple con los requisitos mínimos de servicio, tales como la calificación mínima y la puntuación de actividad, tenemos derecho a rescindir inmediatamente el acuerdo sin dar ningún aviso previo.
  1. Cualquier cambio en el Acuerdo entrará en vigor después de que se hayan hecho a su disposición por correo electrónico, PorTaxi App o PorTaxi driver PorTaxi cuenta de controlador y usted ha continuado proporcionando los servicios de transporte.
  2. Para enmendar las condiciones generales, publicaremos una versión revisada en el sitio web (www.PorTaxi.com) y le daremos al menos 14 (Catorce) días de antelación. Si continúa utilizando los .
  1. Los Términos y acuerdos generales se regirán e interpretarán y se aplicarán de conformidad con las leyes de la República de El Salvador. Si la disputa respectiva resultante de los Términos y Condiciones Generales no pudiera resolverse mediante las negociaciones, entonces la disputa se resolverá finalmente en el Tribunal del departamento de San Miguel, El Salvador.
  1. Usted está obligado a notificarnos inmediatamente de cualquier cambio en su información de contacto.
  2. Cualquier aviso requerido para ser dado bajo las condiciones generales y el acuerdo será dado suficientemente si: (i) Entregado personalmente, (II) Enviado por el Mensajero con la prueba del envío, (III) Enviado por el correo registrado, (IV) Enviado por el email o (v) Puesto disponible vía la aplicación de PorTaxi. Se considerará que se ha recibido cualquier aviso que se envía o se distribuye con arreglo a la presente cláusula:
    • (i) Entregado personalmente
    • (ii) Enviado por mensajero con prueba de entrega
    • (iii) Enviado por correo certificado
    • (iv) Enviado por correo electrónico o
    • (v) Disponible a través de la aplicación PorTaxi o PorTaxi Driver PorTaxi Driver Account. Cualquier notificación que se envíe o envíe de acuerdo con esta cláusula se considerará recibida:
      • (i) Si se entregó personalmente, en el momento de la entrega a la parte;
      • (ii) Si fue entregado por mensajería, en la fecha indicada por el servicio de mensajería como la fecha en que el sobre que contiene el aviso fue entregado a la parte;
      • (iii) Si se envía por correo certificado, el décimo día después de entregar el documento a la oficina postal para entregarlo a la parte
      • (iv) Si está disponible a través de la aplicación PorTaxi o PorTaxi Driver Account, o
      • (v) Si se envía por correo electrónico, el día en que la parte que recibe el correo electrónico confirma que recibió el correo electrónico respectivo o el segundo día después del envío del correo electrónico siempre que el remitente no haya recibido un aviso de error (notificando que el correo electrónico no fue entregado a la parte) y ha enviado el correo electrónico nuevamente el siguiente día calendario y no ha recibido un error similar darse cuenta.

    PROVISIONES FINALES

  1. Si se considera que ninguna disposición de los Términos Generales es inaplicable, las partes deberán sustituir la disposición afectada por una disposición ejecutable que se aproxime a la intención y el efecto económico de la disposición afectada.
  2. Fecha de entrada en vigor de los Términos Generales: 20-08-2018.

Condiciones generales para pasajeros

Estos términos y condiciones generales establecen los términos y condiciones que aplican y rigen el uso de la tecnología App-PorTaxi que conecta a los pasajeros con los conductores para ayudarles a moverse por las ciudades de manera más eficiente.

PorTaxi, es una aplicación creada por INSTALLGROUP SA DE CV, una sociedad anónima de capital variable, salvadoreña, cuyo domicilio se encuentra en la 8va calle poniente y Av. Principal, casa #14, San Miguel. Dependiendo de la ubicación, la aplicación PorTaxi y los servicios relacionados podrían ser proporcionados por las empresas y socios del grupo PorTaxi (filiales locales, representantes, afiliados, agentes, etc.). La lista de empresas y socios del grupo PorTaxi está disponible en www.PorTaxi.com

Para utilizar PorTaxi App debes aceptar los términos y condiciones que se establecen a continuación:

  1. Las empresas y socios del grupo PorTaxi proporcionan un servicio de la sociedad de la información y no proporcionan servicios de transporte. Los servicios de transporte son proporcionados por los conductores bajo un contrato (con usted) para el transporte de pasajeros. Los conductores proporcionan servicios de transporte de manera independiente (ya sea en persona o a través de una empresa) como proveedores de servicios económicos y profesionales. Las controversias derivadas de los derechos de los consumidores, las obligaciones legales o de la ley aplicable a la prestación de servicios de transporte se resolverán entre los pasajeros y los conductores. Los datos relativos a los drivers y su servicio de transporte están disponibles en la aplicación PorTaxi y los recibos de viaje se envían a la dirección de correo electrónico indicada en el perfil del pasajero.
  2. Al usar la aplicación PorTaxi, usted puede elegir si pagar al conductor por el servicio de transporte o utilizar PorTaxi en la aplicación de pago. Los pagos por viajes de negocios PorTaxi son manejados por un acuerdo separado para viajes de negocios. Los cargos incluirán impuestos aplicables cuando lo exija la ley. Los cargos pueden incluir otros honorarios, peajes y/o recargos aplicables incluyendo una cuota de reserva, peajes municipales, recargos al aeropuerto u honorarios de procesamiento para pagos fraccionados.
  3. Durante la instalación de PorTaxi App, el número de móvil de pasajero está vinculado a la cuenta de usuario PorTaxi respectiva y se añade a nuestra base de datos. Si ya no utiliza su número de móvil, debe notificar a PorTaxi dentro de 7 días para que podamos anonimizar sus datos de cuenta. Si usted no nos notifica acerca de cualquier cambio en su número, su operador de telefonía móvil, puede ser asignado a una persona siguiente y cuando se utiliza PorTaxi App, esta nueva persona puede ver sus datos.
  1. Usted puede pagar por los servicios de transporte con una tarjeta, la facturación de la compañía móvil, deposito en bancos autorizados como recargas y otros métodos de pago, que requieren la activación previa en la aplicación PorTaxi. Al proporcionar el servicio de pago PorTaxi, las empresas y socios del grupo PorTaxi actúan como agentes comerciales para los proveedores de los servicios de transporte. Su obligación con el proveedor del servicio de transporte se cumplirá cuando se dé la orden de pago para transferir fondos a la cuenta bancaria de las empresas y socios del grupo PorTaxi. Usted, como pasajero, es responsable de garantizar que el pago se lleve a cabo y de asegurar que se disponga de fondos suficientes.
  2. Al hacer pagos por medio del monedero de PorTaxi en la App, reciben sus pagos y reenvían dinero al conductor. Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi pueden solicitar datos adicionales de usted para verificar el método de pago.
  3. Al realizar pagos por PorTaxi en el pago de la aplicación para los servicios de transporte, las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi no se responsabilizan de los posibles costos de pago de terceros (operadores móviles, comisiones bancarias, etc.). Estos proveedores de servicios pueden cobrarle honorarios adicionales al procesar pagos en conexión con el pago por medio de la app de PorTaxi. Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi no se responsabilizan de dichos honorarios y renuncian a toda responsabilidad a este respecto. Su método de pago también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales impuestos por el proveedor de servicios de pago de terceros aplicable; por favor revise estos términos y condiciones antes de usar su método de pago.
  4. Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi serán responsables del funcionamiento del pago por medio de la app de PorTaxi y proporcionarán soporte en la resolución de problemas. La resolución de controversias relacionadas con el pago por medio de la app de PorTaxi también se realiza a través de nosotros. Para servicio de soporte de pago por favor contacte: info@PorTaxi.com Las consultas enviadas por correo electrónico o PorTaxi App recibirán una respuesta dentro de un día hábil. Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi resolverán las quejas y aplicaciones relacionadas con el pago de PorTaxi por medio de la App dentro de dos días hábiles.
  1. Si usted ordena un servicio de transporte y el conductor ha acordado emprender el trabajo entonces el servicio de transporte se considera ser ordenado.
  2. Una vez que un conductor confirme que él/ella completará su viaje, usted entrará en un acuerdo separado con el conductor para la provisión del viaje en tales términos y condiciones como usted está de acuerdo con el conductor. Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi no ofrecen viajes y no son parte en su acuerdo con el conductor pertinente.
  3. La cancelación del uso de un servicio de transporte ordenado se considera como la situación en la que el conductor ha respondido a su solicitud y posteriormente rechaza, cancela o rechaza el servicio de transporte. Cuando una solicitud de servicio de transporte se cancela después de cierto período de tiempo que se requiere para pagar una tasa de penalización especificada en la aplicación Taxi
  4. Si cancela una solicitud de servicio de transporte en varias instancias sucesivas dentro de las 24 horas, podemos bloquear temporalmente su cuenta para advertirla. Después de múltiples tales advertencias, podemos suspender su cuenta por un período más largo (hasta: 6 meses). Después de ese período usted podría solicitar reactivar su cuenta y su solicitud será revisada por las compañías y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi
  5. Cuando el conductor notifique al pasajero acerca de la llegada del vehículo a su destino y pasajero o personas para quienes se ordenó el transporte no llegan al vehículo dentro de un determinado período de tiempo tal como se especifica en la aplicación PorTaxi, la solicitud se considerará Cancelado. A veces el conductor puede decidir cancelar su solicitud, por favor tenga en cuenta que PorTaxi y PorTaxi Group empresas y socios no son responsables de tales situaciones.
  6. Una vez que el conductor llega y le envía una notificación de que ha llegado la aplicación PorTaxi puede comenzar a compartir el precio en una base de tiempo de espera de acuerdo con las tarifas especificadas en la aplicación PorTaxi.
  7. Si usted ha solicitado servicios de transporte utilizando la aplicación PorTaxi y causa daños al vehículo del conductor o su mobiliario (entre otras cosas, al manchar o teñir el vehículo o causar que el vehículo huela mal), el conductor tendrá el derecho de exigirle que pague una multa de 20 USD y exigir indemnización por los daños y perjuicios que excedan la pena. Si usted no paga la penalidad y/o compensa los daños, las compañías y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi pueden perseguir las reclamaciones en nombre del proveedor del servicio de transporte.
  1. Siempre y cuando usted cumpla con estas condiciones generales, acordamos concederle un derecho libre, revocable, no exclusivo, de derechos de acceso y uso de la aplicación PorTaxi de acuerdo con estos términos y condiciones generales, el aviso de privacidad y los correspondientes términos de la aplicación de PorTaxi. Usted no puede transferir o sub-licenciar este derecho para usar la aplicación PorTaxi. En el caso de que se cancele su derecho de uso de la aplicación PorTaxi, también se cancelará la correspondiente licencia no exclusiva.
  1. Como la aplicación PorTaxi es un servicio de la sociedad de la información (un medio de comunicación) entre pasajeros y conductores, no podemos garantizar o asumir ninguna responsabilidad por la calidad o ausencia de defectos en la prestación de servicios de transporte. Como el uso de PorTaxi app para solicitar servicios de transporte depende del comportamiento de los conductores, las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi no garantizan que usted siempre tendrá Ofertas disponibles para la prestación de los servicios de transporte.
  2. La aplicación PorTaxi no ofrece ni gestiona servicios de transporte para pasajeros. Tampoco es un servicio de agencia de transporte para encontrar pasajeros para los proveedores de transporte. La aplicación PorTaxi se utiliza como medio para organizar la prestación de servicios de transporte.
  3. El derecho de reembolso del consumidor no se aplica a las órdenes de aplicación de PorTaxi. Solicitar un reembolso del servicio de transporte no le retira del acuerdo en el curso del cual se ordenó la prestación del servicio de transporte.
  4. La aplicación PorTaxi se proporciona en un " tal cual " y "según disponibilidad". Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi no representan, garantizan o garantizan que el acceso a PorTaxi App será ininterrumpido o libre de errores. En caso de fallas en el software, nos esforzaremos en corregirlas lo antes posible, pero por favor tenga en cuenta que el funcionamiento de la App puede estar restringido debido a errores técnicos ocasionales y no podemos garantizar que la aplicación funcionará en todo momento, por ejemplo una emergencia pública puede dar lugar a una interrupción del servicio.
  5. Las compañías y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi, sus representantes, directores y empleados no son responsables de ninguna pérdida o daño que usted pueda incurrir como resultado de usar PorTaxi App o confiar en, el viaje contratado para a través de la aplicación PorTaxi, incluyendo pero no limitado a: cualquier daño a la propiedad directa o indirecta o pérdida monetaria; pérdida de beneficios; pérdida de negocios, contratos, contactos, buena voluntad, reputación y cualquier pérdida que pueda surgir de la interrupción del negocio; pérdida o inexactitud de los datos; y cualquier otro tipo de pérdida o daño.
  6. La responsabilidad financiera de las empresas y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi en relación con el incumplimiento del contrato se limitará a 250 USD. Usted tendrá el derecho de reclamar por daños sólo si las compañías y socios del grupo PorTaxi o PorTaxi han violado deliberadamente el contrato. Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi no serán responsables de las acciones o inacciones del conductor y no serán responsables de los daños que el conductor cause a los pasajeros
  7. Usted acuerda indemnizar y mantener a las compañías y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi, sus compañías afiliadas, representantes, empleados y directores de cualquier reclamo o pérdida (incluyendo pasivos, daños, costos y gastos de cualquier naturaleza) que sufren como resultado de su uso de la aplicación PorTaxi (incluyendo los viajes que se obtienen a través de su uso de la aplicación PorTaxi).
  8. Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi pueden terminar inmediatamente su uso de la aplicación PorTaxi si infringe estas condiciones generales o consideramos que es necesario proteger la integridad de las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi o la seguridad de Controladores.
  1. Como las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi no son proveedores o corredores de los servicios de transporte, cualquier problema con defectos o calidad de los servicios de transporte se resolverá de acuerdo con las normas y reglamentos del proveedor del servicio de transporte o la autoridad pública pertinente.
  2. Pedimos llenar un formulario de retroalimentación en la aplicación PorTaxi. Esto nos permite ofrecer sugerencias a los conductores para mejorar la calidad de su servicio.
  3. Esperamos que usted utilice PorTaxi App de buena fe y que sea respetuoso de los conductores que ofrecen sus servicios a través de PorTaxi app. las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi conservan el derecho de cerrar su cuenta si ha violado los términos establecidos en estos Términos y Condiciones Generales o si sus actividades son maliciosas, es decir, reteniendo el pago por la prestación del servicio de transporte, fraude, falta de respeto hacia los conductores, etc. En estos casos, su cuenta de la aplicación de PorTaxi App puede revocarse sin previo aviso.
  4. Las empresas y socios del grupo PorTaxi y PorTaxi harán todo lo posible para asegurar que sólo los conductores, que tienen integridad y sean respetuosos con su profesión y sus pasajeros, utilicen la aplicación PorTaxi. Sin embargo, no estamos en condiciones de garantizar que todos los proveedores de servicios de transporte, ubicados por la aplicación PorTaxi, satisfagan los criterios antes mencionados en todo momento. Si usted experimenta un servicio de transporte objetable, por favor notifique a la compañía responsable del servicio, una autoridad supervisora o nuestro soporte al cliente.
  1. Si se hacen modificaciones sustanciales a las condiciones generales, se le notificará por correo electrónico o PorTaxi App notificaciones. Si continúa utilizando PorTaxi App, se considerará que acepta las enmiendas.

    Los términos y condiciones generales se regirán e interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes de la República de El Salvador. Si las respectivas controversias resultantes de términos o acuerdos generales no pudieran resolverse por las negociaciones, la disputa se resolverá finalmente en el Tribunal de la ciudad de San Miguel, El Salvador. Si alguna disposición de las condiciones generales se considera inexigible, las partes sustituirán a la disposición afectada por una disposición ejecutable que se aproxime a la intención y el efecto económico de la disposición afectada.

    Fecha de entrada en vigor de los términos y condiciones generales: 20-08-2018.